Lors de la conférence de presse dans la matinée de mardi dans l'atrium des Galeries de Maniwaki. De gauche à droite: Mme Julie Bénard de la SADC-VG, Mme Ginette Mercier du Collège de l'Outaouais, M. Pierre Monette, directeur général de la SADC-VG, M. Pierre Vallée, consultant publicitaire au Journal La Gatineau, Mme Lise Morisette, directrice générale de CHGA-FM et M. Christian Major, directeur général de la Chambre de commerce et d'industrie de Maniwaki. Photo Jean Lacaille, Journal La Gatineau

MANIWAKI - La Société d'aide au développement des collectivités de la Vallée-de-la-Gatineau (SADC-VG) a donné le coup d'envoi et d'adhésion pour les entrepreneurs et commerçants de la région de sa promotion «La Vallée de la l'art de vivre» lors d'une rencontre de presse tenue dans l'atrium des Galeries de Maniwaki dans la matinée de mardi.

«La Vallée de l'art de vivre est un symbole de qualité, un sceau distinctif, grâce auquel les consommateurs pourront identifier et reconnaître l'excellence des services et des produits offerts par les entreprises et les organismes participants. Cette promotion, nous l'espérons, fera tinter les caisses enregistreuses des commerces de la région et nous espérons qu'une cinquantaine de commerçants auront adhéré à la formule d'ici mars prochain», indique M. Pierre Monette, directeur général de la SADC-VG qui était flanqué de représentants des organismes participants dont Julie Bénard, de la SADC-VG, Mme Ginette Mercier du Collège de l'Outaouais, Pierre Monett de la SADC-VG, Pierre Vallée, du Journal La Gatineau, Lise Morisette de CHGA-FM et Christian Major de la Chambre de commerce et d'industrie de Maniwaki (CCIM).

Un peu d'histoire

En mars 2009, la SADC-VG initiait une démarche de réflexion afin de stimuler l'activité économique dans les entreprises du territoire. Secondée dans cette tâche par la firme Zoum Armada et par un comité de travail composé de gens d'affaires locaux, la SADC a présenté, en juin 2009, le sceau de qualité La Vallée de l'art de vivre.

Il s'agit d'un processus d'amélioration continue qui vise les entrepreneurs et les commerçants afin d'établir une stratégie de commercialisation, de démarcation et d'identification.

Pour l'entreprise ou l'organisme, privé ou public, de la Vallée-de-la-Gatineau, adhérant à La Vallée de l'art de vivre, c'est un engagement à faire du client une priorité et à mettre en place un processus d'amélioration continue de son offre de produits ou services ainsi qu'à respecter et promouvoir les valeurs de La Vallée de l'art de vivre» qui se traduisent par l'excellence, l'esprit commerçant, les savoir-faire particuliers, l'équilibre et la qualité de vie, l'ambiance festive et la fierté d'appartenir à la communauté.

«Nos commerçants et entrepreneurs locaux et régionaux connaissent bien leurs clients qui sont à la proximité de leurs commerces. Nos commerçants régionaux ( 1 000 sur le territoire de la MRC de la Vallée-de-la-Gatineau) ont un savoir-faire particulier. Ils sont fiers de leurs services, de leurs produits. Nous soulignons le partenariat immédiat du Journal La Gatineau, CHGA-FM et la CCIM de même que le travail de mise en oeuvre des membres du comité Daniel Smith, Marie-Josée Blais, Jean-Serge Rochon, Claude Benoît, Stéphane Guénette, Rémi Lafond et André Galipeau», ajoute M. Pierre Monette.

La déclaration d'engagement

Tout comme l'ont fait les premières entreprises qui ont adhéré à la dynamique qui sont les Assurances André et Claude Benoît de Maniwaki, la Coopérative agricole de Gracefield, les Industries Galipeau de Messines, le Journal La Gatineau, les Équipements Maniwaki et les Galeries de Maniwaki, les entreprises qui décideront d'adhérer au programme devront signer un formulaire de déclaration d'engagement moral visant à promouvoir et à respecter les valeurs de La Vallée de l'art de vivre.

L'entreprise accepte ainsi de s'investir dans une démarche d'amélioration continue à augmenter l'indice de qualité de son établissement et à faire du client, une priorité, tout en favorisant une ambiance festive en développant son attitude commerçante. Par cet engagement, l'entreprise ou l'organime consent à la divulgation de ses coordonnées pour la réalisation d'un visite «client-mystère» dont les résultats demeureront confidentiels.

«C'est un point de départ pour quelque chose de positif. Nous espérons que notre offre fera boule de neige auprès des commerçants et entrepreneurs de la Vallée-de-la-Gatineau», indique M. Pierre Monette.